迎来转机的东风标致,2025年全面实现电气化

2020-11-27

  

  时隔全新e2008、4008 PHEV之后,东风标致旗下第三款新能源车型508L PHEV在广州车展上市,官方指导售价为21.57万-22.77万元。此外,代表东风标致最新一代锋锐设计语言的全新4008/5008也在广州车展已完成首秀。

  

  508L PHEV的上市,是东风标致今年加快前进新能源战略的最重要一步。

  “2019年我们向大家允诺过,在2020年会发售三款新能源车型。尽管2020年的开端非常的困难,但我们团队始终在一起努力工作,最终遵守自己的承诺,完成了新车型的投入。”东风标致品牌总经理葛林德表示,东风标致在2019年制订了Move to Electric新能源战略,将分成两步走,第一步是到2023年,东风标致旗下全部产品均将获取燃油版和新能源版车型;第二步是到2025年,实现全面电气化。

  随着508L PHEV的上市,东风标致旗下的新能源产品矩阵已初步建构已完成,显电动、插混合两条技术路线并进,覆盖小型SUV、中级SUV、中高级轿车三大主流细分市场。

  

  东风标致迎来转机

  今年9月和10月,东风标致销量分别环比增长44%和33%,迎来转机。

  

  连续两个月的环比大幅快速增长背后,是东风标致在渠道建设、产品发布和市场营销等多方面展开调整的结果。

  在财务方面,葛林德透漏,东风标致目前已经得到股东超过6000万元的支持,并在区域营销的投放力度提升了300%,其中一部分支出用在了销售,一部分用在了售后。

  在售后服务方面,今年10月东风标致发布“五心守护行动”,树立了行业标杆,如7天可退换车、新车一年保价、5年用车无忧、24小时救援、2小时速达,“蓝色关怀3.0”的8项允诺,不满意就免单等,目前为止基本上没有其他品牌能够做到。

  树立行业最高服务标准,体现了神龙公司、东风标致对于自身产品“五心”品质的信心,也展现了东风标致为客户获取“五心”服务的决心和目标。东风标致品牌部品牌及公关传播高级总监马磊表示,这些行动发售后,快速在终端得到了落实。

  “五心守护行动”的发售,截止到11月19日,东风标致展厅的客流环比增长43.5%,自由选择售后维修礼包套餐的客户已经达到了4340两组。对于6年以上首任的车主,东风标致都赠送给免费的基础保养,目前有接近1万组心目中的客户再次回厂,自由选择到东风标致4S店里面来体验服务,累计广州车展,东风标致“2小时救援”做到的比例是99%。

  “这两年东风标致转入调整期,是相对比较困难的阶段,市场和消费者对我们的信心尚待强化。” 马磊表示,“五心守护行动”的实施,让东风标致的潜客和狮粉对这个品牌重拾了信心,是东风标致重回赛道非常最重要的支撑点。

  “五心守护行动”,最重要的关键词是要挽回的销量,赢回客户的信心。在发布后的短短的20天左右,东风标致有超过1万名的老客户返回4S店建立联系,有4340名客户自由选择了维修合同7折特惠的套餐。此外,“五心城主行动”不仅为东风标致品牌提升了老用户的忠诚度,其中很多政策对于更有新的用户也起到了大力作用。

  “我们真诚地希望现在所做的一切能够打动客户,新的赢回消费者对于东风标致的信赖,重新赢取东风标致在中国市场理应的方位。”马磊说。

  

  重返赛道,东风标致接下来怎么做?

  车展亮相的全新4008和5008这两款产品,东风标致计划在明年上半年上市。

  

  全新4008、全新5008和全新一代2008是目前东风标致SUV家族的主要成员,三款车型面向不同的人群。全新一代2008,是一款小型SUV,针对更年轻个性的消费群体,特别是时尚的女性消费者,定位年轻人的车或是家庭的第二台车。对于4008的定位,东风标致一直强调的是这款产品的驾驶乐趣,比如你喜欢4008的动感,可以选择4008黑曜版本,如果你要求驾驶乐趣,可以自由选择4008 PHEV 4WD,这是行业首款“三擎四驱”车型。5008更适合于家庭用车,主打5座和7座,卖点是法国总统的座驾,强调的是产品的旗舰品质,“5+2”灵动大空间以及旗舰品质更合适家庭上下班。

  对现有产品展开价值提高和配置升级的同时,本次广州车展上东风标致发布了“1+N”的产品概念,即保证每年至少有一款全新车型上市,并发售多种个性自定义版和专属版车型,还包括迎合消费者市场需求的个性化定制的产品。

  

  未来几年,源于PSA集团的最新平台、最新技术,以及标致全球最新车型,将根据中国市场及用户的需求引入国内,到2023年基本上可以保证东风标致所有的在售产品同时不会有燃油版本和新能源产品可供消费者自由选择。

  在品牌建设方面,东风标致方面回应,股东方对于品牌建设的专项资金已经做到,未来每年PSA不会持续投入标致品牌用于品牌建设和客户体验提升的专项费用。这些费用东风标致会当作在终端,还包括经销商渠道进行形象创下,开展一系列能够反映标致品牌法式格调、法式生活主张和标致独特的设计和运动心理学的一些体验活动,持续传播品牌的核心价值。

  重返赛道,是东风标致近年来的首要目标,连续2个月实现了环比快速增长30%以上,对于东风标致来说,当下市场回暖带给的信心更最重要。

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